Procédure de remplacement de la carte Presto
Une fois que les élèves ont reçu une carte Presto, ils en sont responsables. Ni le CTSO, ni les conseils scolaires, ni l’école ne remplaceront ou rembourseront les cartes Presto endommagées, perdues ou volées. L’enregistrement de la carte permet de la remplacer en cas de perte, vol ou endommagement.
Enregistrer votre carte
✔ Créer un nouveau compte sur le site www.prestocard.ca
✔ Enregistrer la carte
Remplacer une carte perdue
1. S’assurer que la carte initiale est enregistrée
2. Se procurer une nouvelle carte auprès d’un kiosque OC Transpo
3. Demander un transfert auprès de Presto (1-877-378-6123); une fois que le transfert de la carte initiale à la nouvelle sera complété, Presto annulera la carte initiale.
N.B. : Des frais de 16$ sont à prévoir (6$ pour la carte et 10$ de chargement minimum)